وقتی دستیار نمی‌تواند پاسخ دهد، رابط کاربری تعیین می‌کند کاربر سردرگم شود یا راه بعدی را پیدا کند. در این آموزش تجربه کاربری هوش مصنوعی، چهار ویژگی تجربه‌ی خوب، طراحی برای اعتماد با وضوح و کنترل، و طراحی برای بازخورد و مدیریت خطا را با یک سناریوی واقعی یاد می‌گیرید.
